► Reserva Tu Hora En ExtranjeríA
Antes de reservar una hora o bien cita en Extranjería, debes contar con una cuenta creada.
Si ya tienes una cuenta ve al título “Cómo agendar una cita a través del Sistema de Reserva de Citas de Extranjería” un tanto más abajo.
Si no la tienes, sigue leyendo:
Para iniciar debes dirigirte al sitio de Reserva de Horas del Departamento de Extranjería y Migración.
Una vez en la página, haz clic en “Registrarse“:
En la próxima página debes marcar “Acepto las condiciones de uso” en el lado izquierdo de la pantalla:
Luego de aceptar las condiciones de uso, podrás atestar el formulario de “Registro nuevamente usuario” del lado derecho de la pantalla:
Una vez completo el formulario, haz clic en “Registrar” y vas a ver el mensaje de “Registro completado“.
Recibirás un mail con una clave de acceso provisoria y el enlace de ingreso al sistema de reserva de horas.
Ya has creado tu usuario, y puedes ingresar al sistema para reservar tu hora.
Para reservar una hora, dirígete al sitio de y también ingresa tu e mail y contraseña provisoria (si ingresas por primera vez). Si comienzas sesión por primera vez, se te pedirá actualizar tu contraseña por una de tu elección.
Una vez hecho lo precedente, asegúrate que el domicilio asociado sea correcto haciendo clic en el botón de color celeste al máximo derecho de la ventana “TRÁMITES ASOCIADOS A“:
Haciendo click en “TRÁMITES ASOCIADOS A” se desplegará una lista de las Zonas libres. Elige la Región pertinente a tu domicilio:
Luego de verificar que el domicilio sea el correcto, escoge el trámite a realizar:
Habiendo elegido el trámite, se mostrará una casilla en donde se detalla la documentación a presentar para realizar el trámite el día de la cita:
Por último, escoge la oficina correspondiente:
De existir horas disponibles, se desplegará un calendario, debiendo hacer click en una de las celdas libres (en verde) que más te acomode:
Cuando estés seguro, confirma la hora. Al hacerlo se te redigirá a una nueva ventana con un comprobante de reserva:
Te aconsejamos descargar el comprobante en formato PDF inmediatamente. Igualmente, vas a recibir una imitación de la reserva de hora en tu correo electrónico, pero en muchos casos se pierde en Spam.
Recuerda que debes llevar el comprobante de la reserva impreso el día de la cita.
¿Qué pasa si el trámite o bien oficina no se muestran en línea?
Existen Regiones en que no todos y cada uno de los trámites se hallan libres para su reserva a través del Sistema de Reserva de Citas o bien Gobernaciones Provinciales que no se encuentran listadas todavía.
Si tu trámite o bien oficina más próxima no se muestran al instante de seleccionar tu región y ciudad, significa que deberás concurrir personalmente a tu Gobernación Provincial más próxima y consultar de forma directa con ellos, o consultar on line a través de la plataforma de Extranjería en Freshdesk o bien mediante SIAC:
¿Qué pasa si no hay horas disponibles?
En caso de no localizar horas disponibles para efectuar tu trámite el día en que ingreses a tu cuenta, DEBES anotarte en la “Asignación automatizada de citas“.
Así, tan pronto la oficina que hayas seleccionado, aperture sus horas, se asignarán automáticamente los bloques conforme a la data de ingreso a la lista de espera.
Una vez te sea asignada una hora, recibirás un correo de confirmación.
Al admitir ingresar a la asignación automatizada de citas, recibirás un e mail como el siguiente:
¿Salir de la lista de espera?
Si cambias de parecer, y deseas salir de la lista de espera (lo que no se recomienda), solo debes hacer clic en “Eliminarme de asignación automatizada de citas“:
No se aconseja salir de la asignación automatizada de citas, ya que:
a) Vas a perder tu lugar en la lista. Las citas se asignan conforme la data de ingreso a la lista de espera y la oficina en la que se solicitó realizar el trámite.
b) En el caso de ocasionales multas, se tiene como referencia la data en que se ingresó a la lista de espera.
Una vez que se te asigne hora a través del sistema de asignación automatizada de citas, recibirás un mail confirmándolo, como se muestra en la próxima imagen:
Debes imprimir este correo de confirmación y llevarlo el día de la cita.
¿Qué sucede si no puedes asistir el día y hora que se te asignó?
Como no es posible modificar o bien anular una cita, después de que haya sido confirmada, tendrás que esperar a que pase el día y hora asignado para tu trámite e ingresar a tu sesión para registrarte nuevamente en el sistema de asignación automatizado de citas (y a espera otra vez…).
Si no asistes el día de la cita confirmada, no existe sanción.
¿Qué sucede si te asignaron una cita para una data posterior a la del vencimiento de tu visa, del vencimiento de los 60 días para estampar, etc.?
No tendrás cita previa extranjeria telefono , puesto que se respetará la data en que ingresaste a la lista de espera. Además el plazo indicado en la carta de notificación es referencial, tal como lo confirma el Departamento de Extranjería y Migración (Migraciones):
¿Qué ocurre si el correo con la confirmación de la cita nunca llegó?
Debes conseguir un pantallazo de tu cuenta en el Sistema de Reserva de Citas de Extranjería en que se muestre el día y hora confirmado y también imprimirlo para el día de la cita.
Puede ser el empleo de mayúsculas o minúsculas
Si tienes inconvenientes con el comienzo de tu sesión, o registro, procura ingresando tu correo en minúsculas (el sistema distingue mayúsculas y minúsculas, como si se tratara de otro correo).
Puede ser el el dominio de tu correo
Se recomienda utilizar correos que terminen en .com (ojalá Gmail) o bien otro de común empleo, en tanto que existen dominios que son catalogados como Spam y nunca se envian (por ejemplo: .xyz, .byz, etcétera.
¿Estás procurando registrarte en el Sistema de Reserva de Horas en línea del Departamento de Extranjería y Migración y recibes este mensaje?
“Atención: Este correo electrónico se encuentra asociado a una cuenta ya existente en el sistema, ingrese una nueva dirección de correo”.⠀
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La causa más habitual es estar utilizando un navegador que no es compatible con el sistema, como por ejemplo: Safari.⠀
El sistema es compatible únicamente con los siguientes navegadores:⠀
Si todavía usando uno de los navegadores compatibles prosigues experimentando el mismo inconveniente, inténtalo de forma “incógnito” en el navegador.⠀
Intenta ingresando en modo incógnito
La mayoría de los inconvenientes se producen por el caché, cookies u otras circunstancias relacionadas con el navegador. De ahí que te invitamos a abrir una ventana en tu navegador en “modo incógnito” y también intentar nuevamente.
Prueba desde otro dispositivo
Si lo anterior no funcionó, procura ingresando desde otro dispositivo. Es decir, si estás ingresando desde un ordenador, intenta ingresando desde tu teléfono móvil, o bien a la inversa.
Prueba ingresando al sitio usando un VPN
Cuando te conectas a través de una red VPN, tu dispositivo se comunica con el servidor VPN y este con Internet, con lo que tu IP va a tener como ubicación la que tenga tu servidor VPN (otro país por servirnos de un ejemplo).
Conectándote a través de una red VPN, podrás acceder a contenidos que estén disponibles sólo en algún país, o que se hallen bloqueados para su acceso desde ciertos dispositivos, o bien IP’s.
Ponte en contacto con el Departamento de Extranjería y Migración
Si nada de lo precedente funcionó, aconsejamos contractar de manera directa al Departamento de Extranjería y Migración haciendo presente el inconveniente, lo más detallado posible, a través de:
Portal de ayuda del Departamento de Extranjería y Migración (Migraciones) en Freshdesk
Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC) del Ministerio del Interior y Seguridad Pública
Debes escoger en el campo “Órgano Requerido” al “Departamento de Extranjería y Migración”, tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Se sugiere seleccionar como medio de respuesta “Email”:
Luego de mandada la petición, vas a recibir una contestación en siete días hábiles aproximadamente.
¿Hay un día u hora determinado en que se liberen nuevos cupos?
Lamentablemente no lo hay.
El Departamento de Extranjería y Migración comunicó mediante su cuenta oficial de Twitter que no existe un día u hora determinado en que se liberen nuevos cupos.
Si no hallas una hora disponible el día que ingreses a tu cuenta, debes registrarte en el sistema de asignación automatizada de citas (antes: lista de espera). Se te avisará por mail cuando exista una hora libre para ti.
